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建行存折怎么挂失

100次浏览     发布时间:2025-01-05 17:55:56    

建设银行存折挂失的方法如下:

口头挂失

发现存折丢失后,应第一时间拨打建设银行客户服务电话95533进行口头挂失。口头挂失后,账户会被暂时冻结,防止资金被盗刷。

口头挂失后,需携带身份证和银行卡到任一建设银行的营业网点进行补办存折。补办时间大约需要一周,挂失费为10元。新的存折补办好后,旧的存折会自动作废,之后可以解除挂失。

正式挂失

若客户遗失银行卡、存折或存单,必须持本人有效身份证件,并提供存款人姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关信息,到建行营业网点书面正式申请挂失。

若委托他人代为办理挂失手续,还应出示代理申请人的身份证件。办理正式挂失后,遗失的银行卡、存折或存单将无法使用。

办理正式挂失申请手续后,存款人本人须凭挂失申请书和本人有效身份证件到原申请挂失的营业网点办理补领新银行卡、存折或存单或支取存款等业务。

临时挂失

客户遗失银行卡、存折、存单后因特殊情况不能办理正式挂失手续的,可以办理临时挂失。

临时挂失后,客户遗失的银行卡、存折、存单在临时挂失有效期15天内将无法使用。

客户办理临时挂失后,须在有效期内补办正式挂失手续,否则临时挂失期限届满将不再有效。

客户可以通过营业网点、网上银行或电话银行办理临时挂失。通过营业网点办理临时挂失时,须持本人有效身份证件,并提供存款人姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关信息。若委托他人代为办理挂失手续的,还应出示代理申请人的身份证件。

通过电子渠道挂失

客户可以通过手机银行客户端或网上银行办理挂失业务。登录手机银行客户端,点击首页-账户,选择需要挂失的账户,点击挂失按钮操作;登录个人网银,点击我的账户-账户管理-账户挂失,选择要挂失的账户,点击挂失就可以了。

通过电子渠道办理挂失的,在有效期内及时前往网点柜台办理后续业务。

携带证件办理挂失

客户可以携带个人有效身份证件到所在银行网点柜台预约办理“存折挂失”业务。

预约服务窗口成功后,向工作人员提供个人身份证件,并说明要办理存折挂失业务,提供交易密码。

办理成功后,工作人员会进行确认。

建议:

为了确保资金安全,建议尽快办理挂失手续。

如果方便的话,可以通过电话银行或网上银行先进行临时挂失,然后在规定时间内补办正式挂失手续。