电梯被困后,受害者有权要求赔偿,但具体赔偿情况需根据事故的具体情况和法律规定来判断。以下是相关法律规定及赔偿情况的概述:
如果电梯的管理者或经营者未尽到安全保障义务,如未进行定期维护、检查,或者在电梯发生故障后未及时采取救援措施,导致被困人员受到损害,那么电梯的管理者或经营者应当承担相应的赔偿责任。
根据《特种设备安全监察条例》,电梯轿厢滞留人员2小时以上的,可以认定为一般事故。如果电梯故障导致被困时间超过2小时,那么这起事件就可以被认定为一般事故。在此情况下,电梯的管理者或经营者需要承担相应的责任,并可能面临行政处罚。同时,被困人员也有权要求赔偿。
保险公司表示,已投保电梯安全责任保险的电梯在保险期间内,由于电梯故障导致的乘客在轿厢里滞留时间超过30分钟,不足一小时的,每人每次赔偿限额为200元;若滞留时间超过一小时的,每人每次赔偿限额为400元。
如果电梯故障导致被困时间超过30分钟,受害者可以向物业公司要求赔偿,包括医疗费、误工费、护理费、交通费等。物业公司需要在接到电梯关人半小时内到场开轿厢门放人,如果未及时到场,则需要承担赔偿责任。
建议
及时报修:被困电梯后,应尽快报修,以便及时得到救援。
保留证据:在等待救援的过程中,应保留相关证据,如被困时间、救援时间、损害情况等,以便后续索赔。
咨询专业人士:如果对赔偿事宜有疑问,建议咨询专业律师或相关机构,以便更好地维护自己的权益。