字节百科
位置: 首页 > 常识 >

手机买多久可以退换

100次浏览     发布时间:2025-01-17 11:57:40    

手机在购买后 7天内可以无理由退换。具体规定如下:

七天无理由退换货 :消费者在签收货物后的7天内,如果因主观原因不愿意继续交易,可以提出退换货申请。买家退货的货物必须保证不影响卖家的二次销售。

特定情况下的退换货:

如果手机在购买后7天内出现非人为质量问题,消费者可以选择退换货。如果手机在售出后八至十五日内出现非人为质量问题,消费者可以选择更换同型号商品。如果手机在售出后十六日至一年内出现非人为质量问题,消费者可以在当地保修点免费保修。

退换货流程

消费者在签收商品后的7天内,向卖家提出退换货申请。

卖家在收到申请后,会按照平台的退换货政策进行审核。

审核通过后,消费者可以按照平台或卖家的要求进行退换货操作。

建议消费者在购买手机后尽快检查,确保没有质量问题,以便在7天内完成退换货。如果手机存在质量问题,应尽快联系卖家或售后服务中心进行处理。