酒店通常包括以下部门：
负责接待工作和客户关系管理，包括接待客人、办理入住和离店手续、客房预订、客人咨询以及客户关系维护等。
负责酒店内所有客房的清洁、保养以及服务工作，包括房间打扫、床单更换、毛巾整理等，同时处理客人提出的房间服务要求。
负责酒店的餐饮服务，包括餐厅、酒吧、厨房等，提供食物和饮料，并提供优质服务。
负责酒店的市场推广和客户关系管理，通过各种渠道宣传酒店，吸引潜在客户，提高酒店知名度和市场占有率。
负责人员招聘、培训、绩效考核等，确保酒店有足够的人力资源支持。
负责酒店的财务管理工作，包括营收支出、收银员的日常工作以及财务报表编制等。
负责酒店的设备设施维护和管理，包括强电、弱电、水暖、电脑房、木工组等。
负责酒店的安全管理工作，包括监控、保安、紧急事件处理等。
负责酒店产品的销售工作，包括与旅行社、公司主要负责人联系，组织营销活动，安排团队预订等。
负责酒店的行政管理工作，包括制定行政规定、参与人事调动、审批销售营销方案等。
负责酒店的公关活动，维护酒店形象，处理对外关系。
提供酒店的康乐设施和服务，如健身房、游泳池等。
这些部门共同协作，确保酒店的正常运营和优质服务。建议根据酒店的规模和业务需求，合理配置和调整部门设置。
