在达达平台， 消费者无法自行取消订单，必须由商家来操作取消。如果需要取消订单，您应该联系商家或通过达达平台的客服进行操作。具体步骤如下：
1. 打开达达接单APP的个人中心。
2. 进入商家中心，找到需要取消的订单。
3. 选择取消订单，并按照系统提示进行操作。
需要注意的是，如果订单已经由达达骑士接单，用户可以在接单后1分钟内取消订单，这种情况下不会产生上门费用。如果订单已经派送，商家需要致电达达客服进行取消操作，并且可能会产生一定的费用。
此外，退款时间根据支付方式的不同而有所差异：
支付宝余额或微信零钱支付，退款会在审核后24小时内到账（节假日会有稍微顺延）。
通过支付宝或微信使用的银行卡支付，退款会在审核后2至6天到账。
使用信用卡支付，退款会在审核后3至7天到账。
建议在需要取消订单时尽早与商家或客服沟通，以便得到及时的解决方案。
