特约用户是指那些 忠实的、乐于推荐产品的用户,他们可以作为产品开发的伙伴,为产品定义、开发和测试提供建议和协助,提供反馈意见,帮助产品经理把握用户需求,并通过他们的真实评价影响大众消费意向。此外,特约用户还可能参与以下活动:
参与产品的可用性测试,提供关于产品使用体验的反馈。
参与讨论会,与产品团队讨论产品需求和用户使用状况。
某些特约用户可能享受与特定公司签约的商家的折扣优惠活动,如联通会员用户可以享受与联通公司签约的商家的折扣优惠。
综上所述,特约用户的主要作用是通过积极参与产品开发和测试、提供反馈、推荐产品等方式,帮助公司改进产品并扩大其市场影响力。