墨盒安装完毕
但是打印机提示“墨盒错误”
这种问题如何解决?
今天我们一探究竟
打印机出现错误后一般电脑驱动都会有提示。根据报错的类型,一般有以下几种:
墨盒用尽:墨盒内的墨水已经被用完,需要更换新的墨盒才可使用。
墨盒被保护:该墨盒已被其他打印机保护,只能用于那台打印机,无法在其他打印机上使用。建议用户将该墨盒放回原打印机,这台打印机安装新的未被保护的墨盒。
墨盒不兼容/不识别:表示使用了错误型号的墨盒,或者墨盒未能被打印机识别。使用错误型号的墨盒,需要更换对应型号墨盒才能解决。
对于墨盒不能被打印机识别的故障,可以用本文的方法尝试解决。
检查墨盒是否为原装墨盒
推荐使用与惠普打印机相适配的惠普原装墨盒,惠普墨盒专为惠普打印机设计,打印品质高,故障率低。
检查墨盒与打印机是否匹配
1.打开墨盒检修区域的舱门或盖板。
2.查看墨盒标签。
3.更换任何不兼容型号的墨盒。
检查墨盒上的保护条是否移除
全新的墨盒安装前需要撕掉墨盒上的保护条,保护条未移除打印机可能会识别不到墨盒。
清洁墨盒电子触点
1.从打印机中取出墨盒
2.握住墨盒两侧,撕掉遗留在触点上的所有保护胶带。
警告:
请勿触摸墨水喷嘴或铜色电片。触碰或尝试取下这些部件会导致墨水喷嘴阻塞、不喷墨以及电路接触不良。
3.将一块无绒布在蒸馏水中轻轻蘸湿,然后擦拭墨盒上的铜色触点。
4.将一块无绒布或棉签在蒸馏水中轻轻蘸湿,然后清洁托盘中的电子触点。
5.等待 10 分钟,让触点变干,然后将墨盒重新插入相应的打印机插槽。
如果还未解决问题
可尝试重启打印机
将打印机正常开机
待打印机就绪后拔掉电源线
等待几分钟再将电源线接回
并重新开机