天然气热水器没有热水的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案：
确认燃气是否已经欠费，如果是，需要及时充值。
检查燃气管道是否堵塞，如有堵塞，需要清理或更换燃气管道。
点火装置故障可能导致无法正常点火，需要更换相关配件。
如果水流量设置得太大，可能会导致热水流量不足，可以尝试减小进水量或出水量。
热交换器积碳过多或堵塞会影响热效率，需要清理或更换热交换器。
检查电源线插头是否接触不良，电容器是否失效，如有问题需要维修或更换。
温控器故障也会导致不出热水，需要更换新的温控器。
加热器故障也可能导致不出热水，建议找专业人士进行维修或更换。
如果水压不够，热水器可能无法将水加热到适宜的温度，需要检查水压并进行调整。
如微动开关、电磁阀等部件故障也会影响热水器的正常工作，需要逐一排查并更换损坏部件。
建议您首先检查燃气是否充足和管道是否通畅，然后逐步排查点火装置、水流量、热交换器、电源和电容器、温控器、加热器等部件，找到具体问题并进行相应处理。如果问题较为复杂，建议联系专业维修人员进行检查和维修。
