当父母被打时，应当采取以下措施：
拨打110报警电话，详细描述事发经过，提供嫌疑人的特征和逃离方向。
警方介入后，将依法进行调查，并根据伤情对打人者进行相应的法律制裁。
拍摄现场照片和视频，记录伤情和现场情况。
寻找目击证人，并记录其联系方式，以便警方调查取证。
保留所有相关的医疗记录和费用单据，作为后续维权的重要证据。
立即将父母送往医院进行诊断和治疗，确保伤情得到及时有效的处理。
医院的诊断证明和治疗记录将作为追究打人者法律责任的重要证据。
在处理此类事件时，建议联系专业律师，获取法律建议和帮助。
律师将协助了解相关法律程序，保护合法权益，并提供必要的法律支持。
家庭成员遭受暴力可能对其心理健康造成严重影响，建议寻求专业心理咨询师的帮助。
如果伤情达到轻伤及以上，打人者可能构成故意伤害罪，被害人可以提起刑事附带民事诉讼，主张民事赔偿。
如果不构成刑事案件，可以提起民事诉讼，要求打人者承担相应的民事赔偿责任。
在遭受暴力时，首先保证自身安全，迅速撤离危险环境。
若受伤，不论轻重，均需立即就医，并妥善保管所有医疗记录及费用单据。
