国通快递丢了怎么办

当您遇到国通快递丢失的情况时，您可以按照以下步骤进行操作：

联系快递公司

首先，联系国通快递的客服，提供快递单号和有效身份证明进行索赔。

协商解决

与快递公司协商赔偿事宜，如果是保价快递，按照保价金额赔偿；如果是未保价快递，按照法律规定，赔偿额通常不超过运费的三倍。

投诉途径

如果与快递公司协商无果，您可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉。

同时，您也可以访问国家邮政局申诉网站（http://sswz.chinapost.gov.cn/index.do）进行在线投诉。

法律途径

如果以上步骤都不能解决问题，您可以考虑通过法律途径解决，比如向法院提起诉讼。

收集证据

在整个过程中，请保留好所有相关的沟通记录和快递单据，作为维权的证据。

请根据您的具体情况选择合适的解决步骤。