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以“票”为媒撬动全域消费 “票根经济”热潮精准引流

0次浏览     发布时间:2025-03-20 14:52:00    

央广网北京3月20日消息(总台中国之声记者李杨)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,用演唱会门票抵火锅店代金券,拿景区门票换奶茶,甚至地铁票根都能在商场抽盲盒……时下,在全国各地悄然兴起一种全新的经济模式——“票根经济”。

所谓“票根经济”,是指消费者凭借交通出行、文旅活动等场景的票务凭证,在后续的消费场景中转化为优惠凭证,获得折扣、积分兑换等权益,形成“消费链”延伸,从而刺激更多消费行为产生的一种经济模式。

戏剧演出、艺术展览、体育赛事、交通出行等票根均可与其他消费门类联动。“票根经济”不仅提升了消费体验,还推动了消费从“单一购买”向“链式体验”的转型。

3月21日至3月23日,2025年F1(世界一级方程式赛车锦标赛)中国大奖赛将在上海国际赛车场拉开帷幕,“为了一场赛、奔赴一座城”已经成为现实场景。以赛为媒,上海专门打造了“门票+”系列促消费举措,将赛事门票升级为消费通行证,希望将观赛流量变为消费“留量”。

其实在2024年夏天,“金字塔之巅:古埃及文明大展”在上海博物馆开展时,博物馆周边的两大商圈就创新尝试购物、餐饮、停车等优惠联动,极大带动了周边商业、酒店、旅游、演出等消费。

目前,上海已将“票根经济”纳入今年扩消费六大专项行动,明确推动“票根经济”与首发经济、银发经济等协同发展。

在河南洛阳,火车票也被玩出了新花样。中国铁路郑州局集团有限公司洛阳车站客运科科长邵丽表示,到3月31日,全国游客凭借终点站为洛阳的火车票、高铁票或电子订单,就可以半价游玩洛阳11家知名景区。

邵丽介绍说:“凡乘坐火车抵达洛阳龙门站、洛阳站或关林站的游客,凭有效购票凭证及身份证,就能享受洛阳应天门、明堂天堂、九洲池、牡丹阁等多个热门景区门票半价优惠。目前洛阳参与乘火车半价游活动的景区已从最初的6家扩大到11家。”

这些实实在在的优惠让游客感受到了诚意。

游客:“这个活动优惠力度很大,半价门票直接降低了出游成本,尤其新增了伏牛山度假区、竹海野生动物园等5个特色景区,对于我这种爱好自然景观的人来说吸引力很大,很适合深度游。”

游客:“我和朋友准备坐高铁去洛阳,能省下100多元。11个景区里我们最想去的是明堂天堂和龙潭大峡谷,淡季人少,体验感会好一些。”

一张火车票将铁路与文旅连得更紧。洛阳龙门旅游集团有限公司市场部工作人员李艺说,活动开展以来,牡丹阁吸引了大量远道而来的游客。

李艺表示:“效果反响非常热烈,游客量显著增加,不仅提升了我们的知名度,也带动了周边旅游经济的发展。后续我们计划继续深化与铁路、旅游平台的合作,探索更多元化的优惠组合,比如推出‘牡丹阁+其他景区’的联票优惠,优化游客服务体验,确保每一位游客都能享受到便捷、舒适的旅游服务。”

淡季不“淡”、让“客流量”留下来。洛阳文化旅游投资集团活动策划负责人王烁表示,这次活动相当于以火车票为媒介,串起了更多场景,延长了消费链条。

王烁说:“通过铁路客流的精准导流,激活洛阳淡季旅游市场。活动新增的5家景区均属于生态与人文互补型资源,意在丰富游客的体验层次。目前已带动铁路到洛阳游客量实现同比增长,持续提升洛阳文旅的消费粘性。”

演唱会和电影门票同样可以作为拉动消费的抓手。在山东,当地利用演唱会对歌迷的吸引力,各地景区开启联动门票优惠,送出免票、折扣、赠票等福利。

游客张女士:“可以凭演唱会门票享受住宿、餐饮打折,景区也转了一圈,觉得很有意思。像这样‘文旅+’的活动很好。”

济南灵岩寺景区营销部部长常仕成表示,除了演唱会,电影《哪吒2》的票根也成为很好的载体。

常仕成介绍说:“景区推出了凭《哪吒2》票根(自2月19日起至4月30日)可免费畅游灵岩寺的活动。根据检票情况的统计显示,目前持票根来游览灵岩寺的人数大约为5000人,活动期间游览的人数比同期增长了20%左右。景区内的文创产品、周边的餐饮住宿等同步火热,‘票根文化’带动了消费的热度。”

国家电子商务示范城市专家委员会专家李鸣涛认为,“票根经济”是融合消费的典型场景,其成功的核心在于通过门票可以把潜在的消费人群精准地识别出来。

李鸣涛指出:“‘票根经济’所带来的融合消费场景背后,是精准营销的具体体现。围绕购票人群,可以联动出一系列的餐饮、娱乐、购物组合的消费场景。充分利用像赛事、重大演出活动、电影等,围绕关注度比较高的活动、购票人群,精准分析人群的复合性需求,再配套一些优质的供给,进而形成联动的撬动效应,未来像这样的场景会越来越多。”

李鸣涛表示,利用“票根”实现精准化的供给匹配,需要完善的技术支持。“通过购票信息,可以在很大程度上把消费者画像做得更加精准。比如去上海看一场F1,这些人群既然关注这种赛事,很可能对和赛车相关的一系列体育文化用品,包括一些玩具等都会比较感兴趣。基于对人群的基本数据以及兴趣点的判断,可以更好地匹配相关的消费产品和服务。”

“票根经济”正在让单个行业的客流量转化为其他行业的潜在客户,在李鸣涛看来,商家乐意参与其中,当务之急是要提高融合消费的精准性。

李鸣涛表示:“线下的融合化、复合化,甚至是跨领域的合作,很可能成为突破口。围绕‘票根’人群,我们是否能够真正地找到这些人群的消费痛点?这需要通过技术、数据等一系列手段,提高服务消费的精准性。精准性越强,包括商家在内,营销效果就会越好,从而形成一个正向的循环。”

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