经过10天等待,打了4次越洋电话,赵烆睿终于“追回”了在国泰航空的54000分常旅客积分,折合人民币约6000元。今年元旦前的一个晚上,在澳大利亚工作6年的赵烆睿正规划春节休年假回国的行程。由于机票价格过高,想到用积分兑换,但账号一直无法登录,“直觉告诉我被盗号了”。赵烆睿困意全消,连夜联系客服,线
每经记者:孔泽思 每经编辑:魏文艺|2025年3月21日 星期五|NO.1 深圳公开征集不公平合同格式条款据深圳新闻网2025年3月20日消息,深圳市市场监督管理局和深圳市消委会近日发布通告,即日起至4月30日,在深圳市范围内公开征集消费领域不公平合同格式条款,重点是商圈、购物中心、大型商场和超市等
记者从北京两大机场了解到,今天全天计划保障航班2180架次,其中,首都机场1227架次,大兴机场953架次。航班计划方面,截至早上9时,两大机场取消航班(含提前调减)共计117架次。其中,首都机场取消65架次,大兴机场取消52架次。保障旅客方面,两大机场今天保障旅客预计超30万人次。其中,首都机场保
飞机延误的赔偿标准主要依据《航班延误经济补偿指导意见》和《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》等规定。以下是具体的补偿标准:延误4小时以上航空公司应对旅客进行经济补偿,补偿方式可以是现金、购票折扣和返还里程等。延误4小时(含)以上不超过8小时航空公司需向旅客提供价值300元的购票
来源:央视网央视网消息:4月4日是清明假期第一天。铁路方面,全国铁路预计发送旅客1985万人次,计划加开列车1009列。为适应旅客清明假期短途游的需求,铁路部门在热门旅游城市间安排开行各具特色的旅游列车,与景区、酒店联动打造消费新场景。国铁呼和浩特局优化运力 提升服务清明假期,国铁呼和浩特铁路部门积
4月1日起,国铁集团在现行“铁路畅行”常旅客会员服务基础上,对年满60周岁持居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证的老年常旅客会员实施更大幅度的积分优惠,积分可兑换火车票。目前,铁路常旅客会员购票乘车后可获得票面金额5倍的积分
封面新闻记者 易弋力4月11日,周五,在成都辛苦工作了一周的罗女士乘坐云阳至江油途经德阳的高铁,回德阳老家与家人团聚。然而,罗女士在德阳站下车后,发现灰色西服外套遗失在列车上了。罗女士立即登陆12306APP,登记遗失物品相关信息。“列车到达江油站时,列车员给我打电话,说衣服已经找到了,列车返回的时
退票手续费的计算方式如下:开车前15天以上退票不收取任何费用。开车前48小时以上退票收取票价的5%作为退票费。开车前24小时以上但不足48小时退票收取票价的10%作为退票费。开车前不足24小时退票收取票价的20%作为退票费。特定情况下的退票费调整在春运期间,退票手续费统一按开车前不足24小时标准核收
今天是清明假期最后一天,来自国铁集团的数据显示,全国铁路今天预计发送旅客2000万人次,计划加开旅客列车1214列。截至今天上午9时,铁路12306已累计发售清明假期车票7432万张。从车票预售情况看,今日热门出发城市主要有北京、广州、成都、武汉、杭州、南京、上海、西安、郑州、长沙。从热门线路看,南
海峡导报记者4月1日从厦门火车站获悉,今年清明假日运输期限为4月3日至4月7日,共5天。厦门火车站预计发送旅客50万人次,日均发送旅客10万人次,4月4日将迎来假期出行最高峰,预计发送旅客14万人次。清明节假期客流以探亲、踏青祭扫、短途旅游为主,客流较日常有较大幅度增长,省内客流主要流向福州、龙岩、