当您收到的商品与订单不符，即卖家发错了货物时，您可以按照以下步骤记录处理： 记录步骤：首先确认收到的货物与订单信息不符。通过阿里旺旺或其他通讯工具联系卖家，说明情况。请求卖家提供正确货物的运单号及所属物流信息。登录对应物流公司的官方网站。输
