已经取票的车票退票需要前往 购票地车站或票面发站的退票窗口进行办理。具体步骤如下:
旅客需要携带身份证原件以及车票前往该车票对应的车站。
在车站内找到“改签、退票”的人工服务窗口。
在窗口提交退票申请,并依照相关规定办理退票手续,核收退票费。
需要注意的是,退票有以下限制:
退票必须在购票地车站或票面发站办理。
在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。
建议提前规划好行程,避免因退票造成不便。