格式条款是指当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。根据不同的内容和功能，格式条款可以分为以下几类：免责条款：这类条款旨在免除或限制一方当事人在合同中的责任。例如，某些服务合同中可能包含“因不可抗力导致的服务中断，本公司不承担任何责任”的免责条款。限制性条款：这类条款对合同双
