万丽君4月22日，据媒体报道，淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”，原有的“退款不退货”申请，将交由商家自主处理。“仅退款”是指消费者在完成网购交易后，可以直接选择退款而无需退货的一种服务。在2021年被拼多多率先推出，后在2024年时被京东、淘宝、抖音、快手等相关平台相继引入，
